Het grote probleem van onze sector – en dan heb ik het over álle bedrijfsgroepen – is het tempo waarin besluitvorming bij de overheid plaatsvindt. Dat blijft de voornaamste remmende factor op de economische trekker, die de gastvrijheidsbranche kan zijn. Want terwijl de overheid even traag blijft, gaan de ontwikkelingen in onze sector steeds sneller. De levenscyclus van bedrijven en producten wordt steeds korter. Dat is geen probleem, zolang ondernemers de kans krijgen om snel in te spelen op de wisselende wensen van de consumenten.
Het vreemde is, dat iedereen dit met ons eens is. Ook overheden, van Rijk tot gemeente. Maar wat met de mond wordt beleden, wordt niet in de praktijk gebracht. Niemand durft zijn nek uit te steken om nou eens écht tempo te maken als het gaat om vergunningen of bestemmingsplannen. Om daar verandering in te brengen, pleit ik voor een verdergaande samenwerking tussen bedrijfsleven en overheid.
Daarbij hanteer ik de ‘versnellingsformule’: één + één = vier. Het is een formule die aangeeft dat je samen tot een veel beter resultaat komt. Wat zouden overheid en bedrijfsleven samen allemaal kunnen bereiken? Om er eens vier te noemen die gelden voor RECRON: belangenbehartiging, stimuleren van kennis; collectieve diensten, marketing. Of, bezien op bedrijfsniveau: promotie, inspiratie, boeken, beoordelen.
Het lijken open deuren, maar dat zijn het niet. Want zonder tempo, zonder de toestemming om je producten en diensten verder te ontwikkelen, ben je nergens. We hebben de overheid nodig. Niet als remmende factor, maar als stimulans, als aanjager. Zoals ik al schreef heeft iedereen hier de mond van vol. Maar hoe
breng je dit in de praktijk? Hoe bereik je de versnelling: bedrijfsleven + overheid = vier? Ik geef een kleine hint: het woord ‘procedure’ komt in deze column niet voor. Laat ambtenaren, van hoog tot laag, eens rondkijken wat er gebeurt binnen hun organisaties. Ga eens op zoek naar uw eigen versnellingsfactoren! Als we daarmee bereiken dat ook de overheid uiteindelijk vraaggericht gaat handelen, maken we in 2012 een nog veel grotere slag dan in de jaren die voorbij zijn.

Joep Thönissen,
Directeur RECRON
Reageren? Mail naar thonissen@recron.nl