(Column van Joep Thönissen in vakblad Recreactie van juli/augustus)
Het vorige nummer van Recreactie opende met een uitgebreid artikel over sauna en wellness. Terecht, want de sector is volop in beweging op het gebied van product, organisatie en consumentenbenadering. Dat blijkt wel uit het feit dat er ná publicatie van het artikel alweer nieuws is: per 1 juli gaat de Nederlandse Sauna Vereniging op in RECRON, om in het najaar samen met de grootste wellnessbedrijven een nieuwe organisatie te vormen, Sauna en Wellness Nederland.
In deze dynamische sector zien we dat het product zich aan het verbreden is: het gezonde bezoek aan de sauna wordt lifestyle en zelfs spiritualiteit. Ondertussen zien we dat de combinatie met de zorgsector, zoals in Duitsland al vele jaren bekend, ook hier terrein wint.
Met die verbreding wordt het bezoek aan sauna- en wellnessbedrijven gepopulariseerd en ingebed in het dagelijks leven. Steeds bredere lagen van de bevolking gaan om zeer uiteenlopende redenen naar onze bedrijven.
Om die consumenten te vinden en om exact te weten wat ze beweegt, hebben RECRON en de NSV besloten de krachten te bundelen. Vanuit Sauna en Wellness
Nederland worden in het najaar nieuwe initiatieven opgestart. Het meest in het oog springend wordt de recreantenatlas, die bij de verblijfsrecreatie en de dagrecreatie al zo’n geweldig hulpmiddel bleek.Want wat weten we nou eigenlijk van die consument? Bijna niets toch? We kennen de gemiddelde verhouding man/vrouw, we kennen de leeftijdsopbouw en de inkomens. Maar wat willen die mensen precies met hun leven? Welke rol kunnen onze bedrijven daarin spelen? Hoe voldoen we optimaal aan die vraag? En niet te vergeten: hoe is die vraag verdeeld over het land en over de diverse ‘kleuren’ doelgroepen? Het zijn vragen waar de recreantenatlas voor de sauna- en wellness-sector antwoord op gaat geven. Met die antwoorden kunnen ondernemers hun bedrijven en hun marketing de juiste sturing geven. Zo worden de consumenten op hun wenken bediend en krijgt de markt weer een nieuwe, professionele impuls.
Joep Thönissen, Directeur RECRON
Reageren? Mail naar thonissen@recron.nl