Frontoffice medewerker

Zuid-Holland
MBO, HBO
Fulltime

Vakantiepark Delftse Hout is een middelgrote 4-sterren stadscamping gelegen in recreatiegebied de Delftse Hout aan de rand van Delft. Vakantiepark Delftse Hout is 5.5 hectare groot met zo’n 200 toeristische ‘kampeer’ plaatsen en zo’n 60 verschillende verhuuraccommodaties. Onze gasten komen vanuit alle windrichtingen en besteden hun vakantie aan allerlei soorten activiteiten. Wij vinden het belangrijk dat zij een onvergetelijke tijd op ons vakantiepark hebben. Jij draagt daar als medewerker, samen met je andere collega's aan bij. Jij zorgt ervoor dat zij een fantastische herinnering houden aan hun bezoek op het vakantiepark.

Een onvergetelijke vakantie begint en eindigt voor iedere gast op onze receptie. Als Frontoffice medewerker ben jij de gastvrouw/-heer en het gezicht van ons park. Jij draagt zorg voor het in- en uitchecken van gasten in diverse talen. Je neemt individueel reserveringen aan en verwerkt deze in ons reserveringssysteem. Je neemt de telefoon aan en beantwoord e-mails. Het is een pré als je Delft en omgeving een beetje kent, zodat je onze gasten toeristische informatie kunt verstrekken. Flexibiliteit in deze gevarieerde functie zeer belangrijk. Samen met je collega’s vorm je een hecht team dat klaar staat voor onze gasten.

De receptie is van 1/4 – 1/11 7 dagen per week geopend van 8.30 uur tot 21.30 uur. Er wordt gewerkt in drie diensten van 8.30 tot 15 uur, 8.30 tot 18 uur en van 14. tot 21.30 uur.

Van 1/11 – 1/4 is de receptie open van ma t/m vr van 9 tot 18 uur.

Wij bieden:

Een contract voor een jaar met uitzicht op vast dienstverband.
Een afwisselende functie met ruimte voor ideeën en eigen initiatief.
Een prettige werksfeer in een informeel bedrijf.
Marktconforme salariëring en arbeidsvoorwaarden conform CAO Verblijfsrecreatie.
Mogelijkheid om cursussen te volgen.

Wij vragen:

Een Gastvrije, Flexibele, open & spontane houding.
Minimaal afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding (Toeristische opleiding / Hotelschool gewenst)
Goede communicatieve eigenschappen en een gastvriendelijke houding
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Een derde Europese taal in woord en geschrift is een pré
Bekend met Windows, Excel en tekstverwerking
Kennis van/bijhouden social media

Ben je Flexibel, klantvriendelijk, stressbestendig, leergierig, enthousiast en weet je van aanpakken, stuur dan je schriftelijke reactie met Curriculum Vitae naar: Vakantiepark Delftse Hout T.a.v. Mevr W. van der Valk Korftlaan 5 2616 LJ Delft Of per email: backoffice@delftsehout.nl Voor meer informatie kun je bellen met: 015-2130040 of kijken op www.delftsehout.nl