Medewerker Frontoffice & Shop

  • Zeeland, Zuid-Holland
  • MBO
  • Fulltime, Parttime

Ben jij een energieke, sociale duizendpoot die houdt van actie en de sfeer van water- en wintersport? TEAM Brouwersdam zoekt een stralend gezicht voor onze Receptie en Shop. Of je nu gasten verwelkomt, advies geeft over activiteiten, of ze helpt bij hun reservering, jij maakt elke dag bijzonder!

Parttime, fulltime of seizoenskracht | Doordeweeks en in het weekend

WAT IS JOUW ROL?

  • Als eerste aanspreekpunt ben jij het gastvrije visitekaartje van Brouwersdam.
  • Adviseer onze gasten over alles wat er te beleven is bij Brouwersdam en in de omgeving.
  • Beantwoord allerlei vragen over het verblijf, activiteiten en verhuur van materialen per telefoon en e-mail of fysiek aan de balie.
  • Verkoop producten uit onze Fashio?n, Surf & Snow Store, en draag zorg voor een nette en aantrekkelijke winkel.
  • Check onze accommodatiegasten in en uit.
  • Schakel snel tussen de verschillende afdelingen en zorg dat alles op rolletjes loopt.

WAT NEEM JE MEE?

  • Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
  • Ervaring in de Recreatie branche.
  • Je bent pro-actief, hebt een scherp oog voor detail en werkt servicegericht.
  • Stress? Jij blijft rustig en houdt het overzicht.
  • Je beschikt over een flexibele werkmentaliteit.
  • Rijbewijs B met eigen vervoer.

WAT KRIJG JE ER VOOR TERUG?

  • Een veelzijdige functie in een inspirerende en dynamische werkomgeving, met Brouwersdam als prachtige thuisbasis.
  • Gemotiveerd TEAM met gepassioneerde collega’s.
  • Een passend salaris afhankelijk van jouw ervaring en kennis, reiskostenvergoeding en vakantiedagen conform de Recreatie CAO.
  • Leuke extra’s zoals personeelskorting, TEAMuitjes en de mogelijkheid om gebruik te maken van faciliteiten bij Brouwersdam.

De Receptie is het kloppend hart van Zeil- & Surfcentrum Brouwersdam, vanuit hier verwijs je onze bezoekers naar de juiste afdelingen door en zorg jij ervoor dat zij een onvergetelijke dag beleven.

Dus, ben jij gastvrij, communicatief sterk, heb je zin om onderdeel te worden van TEAM Brouwersdam?

Solliciteer via work@brouwersdam.nl

Provincie
Zeeland, Zuid-Holland
Beroepsgroep
Klantenservice, Receptie & Balie, Sales & Verkoop
Soort
Fulltime, Parttime
Contactgegevens
Rick Jendrusch
work@brouwersdam.nl
+31(0) 111 671480

Werken als receptionist bij RECRON-leden: wat houdt dat in?

Als receptionist of baliemedewerker verzorg jij een warm welkom voor onze gasten. Jij bent het eerste aanspreekpunt van vragen en helpt ze verder met hun boeking, het in- en uitchecken en andere vakantiezaken. Zo maak je als onderdeel van de frontoffice iedere dag mensen blij. Eigenschappen als servicegerichtheid, enthousiasme en oog voor detail zijn belangrijke eigenschappen, maar ook flexibiliteit om te schakelen. Misschien moet je een dagje meehelpen in de shop of ervoor zorgen dat accommodaties spic en span zijn. Omdat er iedere dag andere mensen komen, is geen dag hetzelfde. Kortom: dankzij jou gaat men altijd met een goed gevoel op vakantie!

Recron logo

Werken op de mooiste locaties

Van bossen en duinen tot parken aan het water - je werkt op de mooiste plekken van Nederland.

Veel contact met mensen

Je helpt gasten bij vragen, zorgt voor een warm welkom en draagt bij aan een positieve vakantie-ervaring.

Afwisselende werkzaamheden

Geen standaard kantoordagen, maar dynamische werkdagen vol verschillende taken en uitdagingen.

Samenwerken in een hecht team

Je werkt nauw samen met collega’s uit verschillende afdelingen, dit zorgt voor een gezellige werksfeer.

Duidelijke arbeidsvoorwaarden

Bij RECRON-bedrijven werk je volgens duidelijke cao-afspraken met een passend salaris en goede voorwaarden.

Volop doorgroeimogelijkheden

Veel aangesloten RECRON-leden bieden mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te leren, opleidingen te volgen en door te groeien naar functies met meer verantwoordelijkheid.

Seizoens- of vakantiewerk bij de receptie

Als de zon het felst aan de hemel staat, dan zijn vaak ook de meeste handen nodig. Dus als je je op zoek bent naar een bijbaan of werk tijdens de (zomer)vakantie, dan kom je bij recreatiebedrijven als geroepen. Als receptioniste, telefoniste of baliemedewerker kunnen we je hulp goed gebruiken. Tip: houd de vacatures tijdens (en vlak voor) vakanties extra goed in de gaten. Dit geldt ook voor de voorjaars- of herfstvakantie. Met de filters klik je zo naar freelance of vakantiewerk.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hieronder beantwoorden we de veelgestelde vragen over werken bij de receptie of balie. Staat jouw vraag er niet tussen? Bekijk dan onze veelgestelde vragen-pagina.

  • Wat doet een receptiemedewerker?

    Een medewerker in de receptie of aan de balie is het eerste aanspreekpunt van een vakantiepark of camping. Dit betekent dat je mensen met een goed gevoel ontvangt, antwoord hebt op hun vragen (zowel direct, telefonisch als per e-mail) en ze op weg helpt naar hun accommodatie of dagje uit. Naast communicatieve vaardigheden, is het belangrijk dat je overweg kunt met computer- en reserveringssystemen. 

    Afhankelijk van het recreatiebedrijf, kan het ook zijn dat je andere taken krijgt, zoals meehelpen in het campingwinkeltje, de horeca of het schoonmaken van accommodaties. 

  • Wat verdient een receptiemedewerker?

    Je loon als receptiemedewerker hangt af van bijvoorbeeld je ervaring, leeftijd en het aantal uren dat je gaat werken

    Bij RECRON-leden werk je volgens het cao recreatie of dagrecreatie. Hierdoor profiteer je van een eerlijk salaris, duidelijke  arbeidsvoorwaarden en goede afspraken over vakantiedagen en toeslagen. 

  • Kan ik baliemedewerker worden zonder diploma?

    Dat kan. Voor sommige functies is het hebben van een specifieke diploma geen harde eis. 

    Een recreatiebedrijf kijkt in dat geval naar bijvoorbeeld je vaardigheden, werkhouding en of je in het team past. Dit kan echter verschillen per vacature of RECRON-lid: voor sommige banen is ervaring belangrijk.

  • Is front office hetzelfde als receptie?

     

    Nee. Dat gezegd hebbende: ze worden in de praktijk wel vaak door elkaar gebruikt, omdat ze doorgaans dezelfde taken bevatten.

    Receptie (of baliewerkzaamheden) kun je zien als een onderdeel van de front office. Laatstgenoemde omvat alles dat te maken heeft met direct klantencontact, zoals relatiebeheer, verkoop en klantenservice. Buiten de recreatiesector of in grote bedrijven, worden deze aspecten door verschillende medewerkers opgepakt (die samen de front office vormen). Bij recreatiebedrijven is het zo dat de receptionisten vaak verantwoordelijkheid dragen voor al deze taken. 

Achtergrond
Indruk van je nieuwe werkplek

Volg je ons al op Tiktok?

Alvast een indruk krijgen van het werken in de recreatiebranche? We delen regelmatig korte filmpjes op onze TikTok die een indruk geven van de sfeer en het team. Een goede voorbereiding op je sollicitatie!